职位描述: <br/>1、服务于阿里巴巴英文网站,通过电话、上门拜访等方式向客户提供外贸知识咨询、网站产品使用、定期回访、投诉处理等售后服务工作,提升客户满意度; <br/>2、通过分析报告、电话服务、培训等方式,提升客户在阿里巴巴的活跃度和反馈效果; <br/>3、与销售、培训配合,保持良好的客户关系,并提供解决方案,提高公司续签指标。 <br/>职位要求: <br/>1、一年以上外贸操作经验或者电子商务推广经验; <br/>2、大专以上学历,英语四级以上; <br/>3、细致、耐心,有良好的服务意识; <br/>4、有良好的沟通能力和抗压能力; <br/>5、有相关服务或销售经验者优先考虑。 <br/>工作地点:杭州<br/>
公司地址:金华市(汽车南站对面)保集广场8楼808
公司电话:18605816880
招聘负责人:林先生