1、日常维修:负责接收并检查客户送来的自行车,根据故障情况进行拆卸、清洗、维修、组装及调试,确保车辆恢复正常使用。 2、故障诊断:准确判断自行车各部件(如车架、车轮、传动系统、刹车系统等)的故障原因,并提供专业维修建议。 3、零部件更换:根据维修需要,负责更换磨损或损坏的零部件,确保使用原厂配件或经过认证的替代品。 4、客户沟通:与客户保持良好沟通,解释维修方案、预估维修时间及费用,并在维修完成后进行满意度调查。 5、维护保养指导:向客户提供自行车日常保养及骑行安全的建议,提升客户满意度和忠诚度。 6、工具与设备管理:负责维修工具、检测设备及工作区域的日常清洁与维护,确保工作环境整洁有序。 7、技术学习与创新:持续关注自行车行业动态,学习新技术、新工艺,不断提升个人维修技能和服务水平。
公司地址:永康市东城街道总部中心金云大厦
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招聘负责人:紫苏