1、平台运营管理： （1）统筹亚马逊、eBay等主流跨境电商平台的日常运营，包括产品上架、Listing 优化、价格策略制定、促销活动策划（如 Prime Day等）； （2）监控平台规则变化，调整运营策略以符合平台政策（如合规性、广告投放规则）； （3）分析竞品动态与市场趋势，制定差异化竞争策略，提升产品曝光率与转化率。 2、团队管理与协作 （1）带领跨境运营团队，分解销售目标，制定工作计划并监督执行； （2）提供专业培训与指导，提升团队成员平台操作、数据分析、市场洞察等能力； （3）协调与供应链、采购、物流、设计等部门的协作，确保产品库存、图文素材、售后流程顺畅 3、数据驱动与策略优化 （1）监控销售数据（如 GMV、客单价、复购率、广告 ROI等），通过数据分析定位运营问题，制定改进方案； （2）定期输出运营报告，向管理层汇报业务进展、风险与机会点，为战略决策提供依据。 （3）负责数据统计和更新，产品发补货和库存统计，协助进行选品调研、运营方案的执行。 4、跨境供应链与物流管理 （1）对接海外仓、头程物流供应商，优化备货计划与库存周转，降低物流成本与断货风险； （2）协调处理跨境物流异常（如清关问题、丢件理赔等），提升订单履约效率。 5、合规与风险管理 （1）确保业务符合目标市场的法律法规（如欧盟 VAT、美国 FDA 认证、知识产权等），规避跨境贸易风险； （2）处理客户投诉与纠纷，维护品牌口碑，提升客户满意度。 6、新市场与新业务拓展 （1）调研新兴跨境市场（如东南亚、中东、拉美等），制定拓展计划，推动新品类或新平台上线； （2）探索站外引流渠道（如社交媒体、KOL营销、独立站导流等），提升品牌海外曝光度。 任职资格： 1、学历与专业： （1）大专及以上学历，电子商务、国际贸易、市场营销等相关专业优先； （2）英语六级及以上，具备良好的读写能力，能独立处理英文邮件与平台沟通。 2、工作经验： （1）3 年以上跨境电商运营经验，1 年以上主管或团队管理经验，熟悉Amazon、eBay 等至少 2 个主流平台规则； （2）有操盘店铺月均销售额达100万美金经历，或是有户外休闲露营产品（保温箱等）及相关生活用品等品类跨境电商营销经验者优先； 具备从 0 到 1 搭建跨境电商业务模块工作经验的更佳。 （3）具备“跨境合规”、“多平台运营”、“国际物流”及“跨时区协作”工作实践经历者优先。 4、专业技能 （1）熟练使用跨境电商工具（如 Jungle Scout、Helium 10、Keepa等），具备数据分析与 Excel 建模能力； （2）了解掌握跨境物流（FBA、海外仓、头程运输）、跨境支付（PayPal、Payoneer等）应用方法及海关清关流程； （3）掌握 Google Analytics、SEO/SEM基础知识及应用能力，具备站外引流或独立站运营经验者加分。 （4）、擅长产品页面搜索关键字优化，分析竞争对手，掌握新产品和热销品，熟悉搜索引擎优化，擅长提升页面实际流量、转化率等各种网络营销推广方式。 5、综合素质 （1）具备较强的市场敏感度与商业洞察能力，能快速响应行业变化； （2）抗压能力强，能适应跨境业务中的时差对接（如与客户沟通）； （3）有创新思维，能持续探索公司跨境电商业务模版高效运营模式。 （4）有激情，思维灵活且逻辑性强，性格开朗乐观，有高度责任心和抗压能力，乐于挑战。 岗位薪资结构：基本薪资+业绩提成

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